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      電力技術公司喜獲“用戶滿意企業”等多項榮譽

      日期:2022-02-08
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      虎年伊始,電力技術公司被青海省總工會、青海省婦女聯合會、青海省科學技術協會、青海省質量管理協會授予2021年度用戶滿意企業。同時,龍羊峽觀測班授予2021年用戶滿意服務之星班組”,喬海山授予2021年用戶滿意杰出管理者”,高世宇授予2021年用戶滿意服務之星。

      該類獎項依據國家標準《質量管理 顧客滿意 組織行業行為規范指南》《顧客滿意測評通則》和團體標準《顧客關系管理評價準則》《用戶滿意等級認定管理辦法》評定。該類獎項的獲得是對電力技術公司質量服務工作的充分肯定和激勵,是公司高質量發展中的重要見證。電力技術公司長期致力于計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等要素良性協同,完成實驗室建設、資質提升、產品質量體系認證等工作,服務效能明顯增強,質量基礎更加穩固。電力技術公司定期開展顧客滿意度調查和巡防,顧客滿意的就堅持、不滿意就改進,顧客滿意度成為管理最直接的反饋。電力技術公司倡導以質量為先導、科技為手段,取得青海省高新技術企業、西寧市科技型企業等認證,取得授權專利24項。


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